शिकायत निवारण नीति
SHEOPALS PRIVATE LIMITED एक स्वास्थ्य और कल्याण ब्रांड है, जो 2016 में अपनी स्थापना के बाद से उत्कृष्टता प्राप्त करने की दिशा में यात्रा कर रहा है। यह ग्राहकों के लिए अपनी शिकायतों को उजागर करने और निवारण प्राप्त करने का एक मंच है।
SHEOPALS PRIVATE LIMITED बाहरी स्वतंत्र निरीक्षण के साथ दो-स्तरीय निवारण प्रणाली के साथ काम करता है और सभी के लिए खुला है।
यह पहल भारत सरकार की सलाह और दिशानिर्देशों के अनुरूप है। इसके अलावा, इसमें गैर-ग्राहक भी शामिल हैं।
मुख्य उद्देश्य
प्रभावी हितधारक जुड़ाव की दिशा में उच्च मानदंड स्थापित करने के लिए एक निष्पक्ष दृष्टिकोण के साथ शिकायतों का प्रभावी और समय पर समाधान सुनिश्चित करने के लिए मजबूत सिस्टम और प्रक्रियाएं बनाना।
निवारण के स्तर
स्तर 1 - यदि आप पहली बार शिकायत निवारण चाहते हैं, तो कृपया हमसे care@sheopals.in पर संपर्क करें।
स्तर 2 - यदि आप स्तर 1 के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।